앱 개발 견적을 받아 보면 회사마다 금액이 크게 다릅니다. 어디는 몇백만 원, 어디는 몇천만 원을 부릅니다. 같은 이야기를 했는데 왜 이렇게 벌어질까요.
이유는 단순합니다. '앱'이라는 말 안에 서로 다른 물건이 섞여 있기 때문입니다. 처음 앱을 준비하시는 사장님이 견적서를 받기 전에 확인하실 다섯 가지를 정리했습니다.
1. 회원 로그인이 있나요, 없나요
여기서 비용이 가장 크게 갈립니다. 로그인이 없는 앱은 정보를 보여 주기만 하면 됩니다. 소개, 메뉴, 오시는 길 정도라면 구조가 단순합니다.
로그인이 생기는 순간 이야기가 달라집니다. 가입, 비밀번호 찾기, 탈퇴, 개인정보 보관까지 따라옵니다. 손님마다 다른 화면을 보여 줘야 하니 뒤에서 돌아가는 장치도 필요합니다.
한 줄로 정리하면 이렇습니다. 로그인은 기능 하나가 아니라 집 한 채가 늘어나는 일입니다.
2. 결제를 앱 안에서 받나요
앱 안에서 돈을 받으려면 결제 수단을 붙여야 합니다. 결제 대행사 심사도 따로 거쳐야 하고, 환불과 취소 처리도 만들어야 합니다.
주문은 전화나 방문으로 받고 앱은 안내만 한다면 이 과정을 통째로 뺄 수 있습니다. 처음에는 결제를 빼고 시작하셔도 늦지 않습니다.
3. 아이폰과 안드로이드, 둘 다 필요할까요
둘 다 만들면 화면은 한 벌이어도 검수와 점검은 두 번입니다. 앱 장터마다 심사 기준이 다르고, 통과까지 걸리는 시간도 제각각입니다.
손님이 주로 어느 쪽을 쓰시는지 모르겠다면, 지금 운영 중인 홈페이지의 접속 통계를 먼저 보세요. 답이 대부분 거기 있습니다.
4. 앱이 꼭 필요한 상황인가요
솔직하게 말씀드리면, 처음에는 모바일에 맞춘 홈페이지로 충분한 경우가 많습니다. 홈페이지는 주소만 보내면 바로 열립니다. 앱은 손님이 장터에서 내려받고 설치해야 열립니다.
앱이 유리한 경우는 따로 있습니다. 손님이 일주일에 여러 번 들어오는 서비스, 알림을 보내야 하는 서비스, 예약이나 적립을 반복해서 쓰는 서비스입니다.
이런 경우가 아니라면 홈페이지로 먼저 반응을 확인해 보세요. 어떤 화면에서 손님이 많이 빠져나가는지 알고 나서 앱을 만들면 비용이 훨씬 줄어듭니다.
5. 만든 뒤에 드는 돈까지 보셨나요
앱은 만들고 끝이 아닙니다. 아이폰과 안드로이드 운영체제는 해마다 올라갑니다. 그때마다 앱도 맞춰 손봐야 합니다.
여기에 서버 사용료와 장터 등록 비용이 더해집니다. 견적서를 받으실 때 **"1년 뒤에 매달 얼마가 나가나요"**를 꼭 물어보세요. 잇다웹의 유지보수 안내처럼 운영 비용을 미리 공개해 둔 곳인지 확인하시면 좋습니다.
기간은 어떻게 잡아야 할까요
기간을 늘리는 것은 개발이 아니라 결정입니다. 화면 구성과 문구가 늦게 확정될수록 일정도 그만큼 밀립니다.
시작 전에 이 세 가지만 정리해 두셔도 크게 빨라집니다.
- 손님이 앱에서 하게 만들 행동 한 가지
- 그 행동까지 가는 화면 순서
- 각 화면에 들어갈 문구와 사진
자주 묻는 질문
앱 개발 비용은 대략 얼마부터인가요?
기능 범위에 따라 차이가 커서 하나의 금액으로 말씀드리기 어렵습니다. 로그인과 결제 유무만 정해 주셔도 범위가 좁혀지니, 견적 상담에서 이 두 가지를 먼저 알려 주세요.
홈페이지를 앱으로 바꿀 수도 있나요?
이미 모바일에 맞춰 만든 홈페이지가 있다면 그 화면을 살려 앱 형태로 감싸는 방식도 가능합니다. 다만 알림이나 기기 기능을 쓰려면 추가 작업이 필요합니다.
앱 장터 심사는 얼마나 걸리나요?
장터와 시점에 따라 달라 정확한 기간을 약속드리기 어렵습니다. 심사에서 한 번에 통과하지 못하는 경우도 있으니, 출시일은 여유를 두고 잡으시는 편이 안전합니다.
앱이 맞는지 홈페이지가 맞는지부터 헷갈리신다면, 무료 견적 상담에서 지금 하고 계신 일과 손님이 겪는 불편을 말씀해 주시면 어느 쪽이 나은지 함께 정리해 드리겠습니다.
사진: Unsplash