SERVICE CONTRACT
웹사이트 템플릿 서비스 제공 계약서
제1조 (목적)
이 계약은 고객(이하 "갑"이라 함)과 잇다웹(이하 "을"이라 함) 간에 을이 제공하는 웹사이트 템플릿(구독형) 서비스의 이용에 관한 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
이 계약에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- "갑"이란 을이 제공하는 웹사이트 템플릿(구독형) 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.
- "을"이란 웹사이트 템플릿(구독형) 서비스를 제공하는 잇다웹을 말합니다.
- "템플릿"이란 을이 월 정액 구독형으로 제공하는 웹사이트의 디자인·기능 일체를 말하며, 소스 코드는 기본 제공되지 않습니다(소스코드 반출 서비스는 별도 비용으로 신청).
- "서비스"란 을이 갑에게 제공하는 템플릿, 기본 인프라(서버·데이터베이스 등) 및 이에 부수하는 일체의 서비스를 말합니다.
- "결제(PG) 연동"이란 웹사이트에서 카드·간편결제 등 전자결제를 처리하기 위해 결제대행 서비스를 연동하는 것을 말하며, 을의 제휴사인 PG사를 통해서만 제공됩니다.
제3조 (이용 및 운영 조건)
- 템플릿은 월 정액 구독형으로 제공되며, 호스팅 대금은 1개월 또는 12개월 이상 단위로 선결제합니다. 소스 코드는 기본 제공되지 않으며, 갑이 원하는 경우 을이 정한 소스코드 반출 서비스를 별도 비용으로 신청할 수 있습니다.
- 운영에 필요한 서버·데이터베이스 등 기본 인프라와 SSL 보안 인증서(HTTPS)를 함께 제공합니다. 도메인은 갑(고객) 명의로 등록하며 등록비와 갱신비는 갑이 부담하고, 도메인 신청과 사이트 연결은 을이 지원합니다.
- 트래픽은 갑이 선택한 호스팅 사양의 월 한도 내에서 제공되며 매월 1일 초기화됩니다. 월 한도를 초과하면 사이트 이용이 일시 중지될 수 있으며, 갑은 해당 사양의 월 요금을 결제하여 한도를 즉시 추가(트래픽 초기화)하거나 상위 사양으로 변경하여 이용을 재개할 수 있습니다. 단, 무제한 사양은 월 트래픽 한도와 그에 따른 이용 중지가 없습니다.
- 호스팅 이용 기간이 만료되면 사이트 이용이 중지되며, 기한 연장 결제 시 재개됩니다. 호스팅 약정 기간 동안에는 템플릿 중도 해지가 불가합니다.
- 호스팅 이용 기간이 만료된 날로부터 30일이 지나면 을의 서버에 있는 갑의 사이트 파일·데이터베이스·첨부 파일 등 일체의 자료가 삭제(폐기)되며, 삭제된 자료는 복구할 수 없습니다. 갑이 삭제 전에 기한 연장 결제를 하면 자료는 삭제되지 않습니다. 다만 관계 법령에 따라 보관해야 하는 거래 기록은 해당 기간 동안 보관합니다.
- 쿠폰 등으로 제공되는 무료 체험은 결제 없이 시작되며, 체험 기간이 끝나면 기한 연장 결제를 해야 계속 이용할 수 있습니다.
- 갑은 을이 제공하는 디자인 모드를 통해 템플릿 내 이미지·문구·구성을 직접 수정하여 운영합니다. 을은 콘텐츠 세팅을 대행하지 않으며, 갑이 을에게 의뢰하는 콘텐츠 수정·기능 추가·디자인 수정 등의 작업은 별도 비용이 발생합니다.
- 결제(PG) 연동이 필요한 경우, 결제 모듈은 을의 제휴사인 PG사(전자결제대행사)를 통해서만 연동이 가능하며, 갑이 임의로 지정한 그 외 PG사와의 연동은 제공되지 않습니다.
- 소스 코드 및 데이터의 반출(타 서버·호스팅으로의 이관 목적을 포함)은 소스코드 반출 서비스를 통해서만 제공되며, 신청 시 을이 제시하는 조건(잔여 약정 대금 환불 불가, 반출 완료 후 을의 서버 내 사이트·데이터 삭제, 을 명의의 유료 폰트·이미지·결제·알림 등 제3자 서비스 이전 불가 등)에 동의해야 합니다. 타 서버 구축·세팅·이전 작업은 반출 범위에 포함되지 않으며 별도 비용이 발생합니다.
- 더 높은 사양(트래픽·기능 등)이 필요한 경우 별도 협의하며, 이에 따른 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
제4조 (대금 및 약정)
- 템플릿 서비스는 월 정액 구독형으로 제공되며, 호스팅 대금은 1개월 또는 12·24·36개월 단위로 선결제합니다. 1개월 결제의 월 요금은 12개월 이상 결제보다 높게 정할 수 있으며, 24개월 이상 결제 시 2개월분이 무료로 제공됩니다. 대금은 을이 정한 방법(카드 결제 또는 계좌 이체) 및 기일 내에 지급합니다.
- 갑이 마이페이지에서 기한 자동 연장을 켠 경우(12개월 이상 결제한 홈페이지에 한함), 을은 이용 기간 만료 전 갑이 등록한 결제 카드로 12개월분의 호스팅 대금을 결제하고 이용 기간을 연장합니다. 갑은 만료 전 언제든 자동 연장을 끌 수 있으며, 결제가 실패하면 을은 갑에게 이를 알리고 갑이 직접 연장할 수 있도록 합니다.
- 호스팅 약정 기간 동안에는 중도 해지가 불가합니다.
- 기능 추가, 사양 상향, 소스코드 반출 등 기본 구독 범위를 벗어나는 작업은 별도 비용이 발생합니다.
제5조 (지적재산권)
- 을이 제공한 템플릿, 라이브러리, 프레임워크 등은 을의 지적재산권에 속하며, 갑은 이를 제3자에게 재판매하거나 재판매를 목적으로 복제·배포할 수 없습니다.
- 을이 제공한 이미지, 동영상, 음원, 문서 등 리소스를 무단으로 수정·편집·변형하거나 원본을 훼손하는 행위를 금지합니다.
- 구독 종료 시 템플릿 및 을이 제공한 자료에 대한 이용 권한은 소멸하며, 소스 코드 및 데이터 일체의 반출은 을의 소스코드 반출 서비스와 그 조건에 따릅니다.
제6조 (해지 및 환불)
- 약정 기간 중에는 갑의 사정에 의한 중도 해지가 불가하며, 잔여 약정 기간의 대금이 청구될 수 있습니다.
- 약정 기간 종료 후에는 다음 결제일 이전에 해지 의사를 통지함으로써 해지할 수 있습니다.
- 이미 결제된 당월 구독료는 일할 환불되지 않음을 원칙으로 합니다.
제7조 (면책조항)
- 을은 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
- 을은 갑의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
- 을은 갑이 제공한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
제8조 (분쟁의 해결)
- 갑과 을 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 을의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 을의 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다.
- 갑과 을 간에 제기된 소송에는 한국법을 적용합니다.