"앱도 하나 만들까요?" 하는 이야기가 나오면 가장 먼저 궁금한 건 기간과 돈이죠. 그런데 업체마다 답이 크게 달라서 더 헷갈립니다. 왜 그런지, 무엇을 정하면 답이 좁혀지는지 순서대로 풀어 드립니다.
기간과 비용을 가르는 건 '화면 수'입니다
앱 제작은 집 짓기와 비슷합니다. 방이 몇 개인지 정하지 않으면 견적이 나올 수 없습니다. 앱에서 방에 해당하는 것이 화면입니다.
첫 화면, 목록, 상세, 검색, 마이페이지, 설정. 이런 화면 하나하나가 디자인과 개발 작업 단위가 됩니다. 화면이 10개인 앱과 40개인 앱은 기간도 금액도 몇 배 차이가 납니다.
정리하면, 화면 목록을 적는 순간 견적의 절반이 정해집니다.
회원과 결제가 들어가면 일이 늘어납니다
단순히 정보를 보여 주기만 하는 앱은 비교적 빨리 나옵니다. 하지만 회원가입과 결제가 들어가는 순간 작업량이 크게 늘어납니다.
회원 기능에는 가입, 로그인, 비밀번호 찾기, 탈퇴, 개인정보 처리 안내가 따라옵니다. 결제가 들어가면 결제대행사(카드 결제를 대신 처리해 주는 회사) 심사와 연동 작업이 추가됩니다.
주문 취소와 환불 처리까지 생각하면 화면은 또 늘어납니다. 그래서 "쇼핑 기능이 있는 앱"은 처음부터 넉넉하게 잡으셔야 합니다.
심사 기간은 제작 기간과 별개입니다
앱은 만들었다고 바로 손님에게 갈 수 없습니다. 구글과 애플의 앱 장터에 올려 심사를 통과해야 내려받을 수 있습니다.
심사는 제출한 뒤 결과를 기다리는 시간이고, 보완 요청을 받으면 고쳐서 다시 냅니다. 사업자 계정 등록과 필요한 서류 준비도 미리 해 두셔야 합니다.
한 줄로 정리하면, 일정에는 개발 기간과 심사 기간을 따로 적어 두셔야 합니다.
처음이라면 이 순서를 권합니다
- 모바일에 맞춘 웹사이트를 먼저 엽니다. 손님이 주소만 누르면 들어오고, 심사 절차가 없습니다.
- 손님 반응을 3~6개월 지켜봅니다. 어떤 화면을 많이 보는지, 어떤 문의가 반복되는지 기록합니다.
- 다시 찾아오는 손님이 많아지면 앱을 만듭니다. 알림을 보내야 하거나, 자주 오는 단골이 있을 때 앱의 값어치가 커집니다.
한 번도 방문하지 않은 손님은 앱을 내려받지 않습니다. 앱은 새 손님을 데려오는 도구가 아니라 오던 손님을 붙잡는 도구에 가깝습니다.
지금 상황에서 웹으로 충분한지 앱이 필요한지 헷갈린다면, 무료 제공 서비스 안내에서 웹으로 가능한 범위를 먼저 확인해 보세요. 구체적인 기간과 금액은 화면 목록을 정리해 상담하실 때 안내해 드립니다.
견적 상담 전에 준비할 것
종이 한 장이면 됩니다. 필요한 화면 이름을 쭉 적고, 회원가입과 결제가 필요한지 O/X로 표시하세요. 참고하고 싶은 앱이 있으면 이름을 적어 두시면 됩니다.
이 세 가지만 있으면 상담 한 번으로 대략적인 범위가 나옵니다. 준비 없이 물으면 "상황에 따라 다릅니다"라는 답만 돌아옵니다.
자주 묻는 질문
안드로이드와 아이폰 중 하나만 먼저 만들어도 되나요?
가능합니다. 예산이 빠듯하면 손님이 많이 쓰는 쪽부터 만드는 방법이 있습니다. 다만 나중에 다른 쪽을 추가할 계획이라면 처음부터 그 전제로 만드는 편이 손이 덜 갑니다.
앱을 만들면 홈페이지는 필요 없나요?
필요합니다. 검색으로 우리를 처음 찾는 손님은 홈페이지로 들어옵니다. 앱은 그다음 단계라고 보시면 됩니다.
만든 뒤에도 계속 돈이 드나요?
운영체제가 새 버전으로 바뀌면 앱도 맞춰 손봐야 해서 유지보수가 필요합니다. 어떤 항목이 무료이고 어떤 항목이 유료인지는 유지보수 안내에서 확인하실 수 있습니다.
화면 목록을 정리하셨다면 무료 견적 상담으로 알려 주세요. 웹으로 시작할지 앱으로 갈지부터 같이 정리해 드립니다.
사진: Unsplash