가게에 중국어를 쓰는 손님이 늘면 "중국어 홈페이지도 있어야 하나?" 고민이 생깁니다. 막상 시작하려면 무엇부터 번역할지, 간체와 번체 중 무엇을 쓸지부터 막히죠.
결론부터 말하면, 중국어 홈페이지 제작은 꼭 필요한 몇 페이지부터 정확하게 만들면 됩니다. 이 글에서는 제작 전에 정해야 할 6가지를 순서대로 정리합니다.
중국어 홈페이지, 우리 가게에 정말 필요할까요?
중국어권 손님이 한 달에 몇 팀이라도 꾸준히 온다면 기본 페이지는 있는 편이 좋습니다.
손님은 가게에 오기 전에 휴대폰으로 가격, 위치, 영업시간을 확인합니다. 한국어만 있으면 번역 앱을 돌려 보다가 포기하기 쉬워요. 중국어 페이지는 가게 앞에 붙인 중국어 안내문과 같은 역할을 합니다.
| 판단 기준 | 지금 만드는 게 좋은 경우 | 나중에 해도 되는 경우 |
|---|---|---|
| 손님 비율 | 중국어권 손님이 꾸준히 온다 | 1년에 몇 번 정도다 |
| 문의 방식 | 가격·예약 문의를 미리 받는다 | 대부분 현장에서 해결된다 |
| 판매 상품 | 선물용·포장 상품이 많다 | 그 자리에서 먹고 가는 메뉴 위주다 |
| 해외 거래 | 중국어권 바이어와 거래한다 | 국내 거래만 한다 |
예를 들어, 남대문시장 근처에서 김·과자 선물세트를 파는 가게가 있다고 해 볼게요. 중국어권 손님이 단체로 오고, 미리 수량 문의도 합니다. 이런 가게라면 상품 목록과 문의 페이지만 중국어로 있어도 응대가 훨씬 편해집니다.
한 줄 정리: 중국어 페이지는 가게 앞 중국어 안내문이라고 생각하고, 손님이 꾸준히 오면 만드세요.
체크 1: 간체와 번체, 어떤 걸로 써야 하나요?
중국 대륙 손님이 많으면 간체, 대만·홍콩 손님이 많으면 번체로 정합니다.
중국어 글자는 두 가지가 있습니다. 간체는 획을 줄인 글자로 중국 대륙에서 씁니다. 번체는 획이 많은 전통 글자로 대만·홍콩에서 써요. 같은 중국어라도 영국 영어와 미국 영어처럼 단어 습관도 조금씩 다릅니다.
| 구분 | 간체 | 번체 |
|---|---|---|
| 주로 쓰는 곳 | 중국 대륙, 싱가포르 | 대만, 홍콩, 마카오 |
| 글자 모양 | 획이 적고 단순함 | 획이 많고 복잡함 |
| 고르는 기준 | 중국 대륙 손님이 많을 때 | 대만·홍콩 손님이 많을 때 |
둘 다 만들 필요는 없습니다. 처음에는 손님이 더 많은 쪽 하나로 시작하세요. 어느 쪽인지 모르겠다면 최근 한 달 동안 온 손님에게 어디서 왔는지 메모해 보는 것이 가장 정확합니다.
한 줄 정리: 간체와 번체는 손님 출신 지역으로 고르고, 처음에는 한 가지만 만드세요.
체크 2: 챗GPT·제미나이 번역, 그대로 올려도 되나요?
챗GPT·제미나이 번역은 초안으로 쓰고, 중요한 문장은 꼭 사람이 확인해야 합니다.
AI 번역은 빠르고 자연스러운 편입니다. 하지만 가게 이름, 메뉴 이름, 환불 조건처럼 틀리면 곤란한 문장에서 실수가 나올 수 있어요. 번역기는 받아쓰기를 잘하는 아르바이트생과 비슷합니다. 손은 빠르지만, 가게 사정은 사장님만 압니다.
- 한국어 원문을 짧은 문장으로 먼저 다듬습니다.
- 챗GPT나 제미나이로 중국어 초안을 만듭니다.
- 가격, 주소, 환불·교환 문구를 표시해 둡니다.
- 표시한 문장은 중국어를 잘 아는 사람에게 확인받습니다.
특히 메뉴 이름은 그대로 옮기면 뜻이 이상해지기 쉽습니다. "떡볶이"처럼 설명이 필요한 메뉴는 이름 옆에 재료를 한 줄 덧붙이세요.
한 줄 정리: 번역은 AI에게 맡기고, 돈과 약속이 걸린 문장 확인은 사람에게 맡기세요.
체크 3: 가격·영업시간·찾아오는 길은 어떻게 쓰나요?
손님이 가게에 오기 직전에 보는 정보일수록 짧고 정확하게 씁니다.
중국어권 손님이 홈페이지에서 가장 먼저 찾는 것은 대체로 가격과 위치입니다. 이 정보가 틀리면 손님은 헛걸음을 하게 돼요. 아래처럼 항목별로 정리해 두면 번역도 쉬워집니다.
| 항목 | 이렇게 쓰세요 | 이유 |
|---|---|---|
| 가격 | 원화 금액 그대로, 예: 15,000원 | 환율은 매일 바뀌어서 |
| 영업시간 | 요일별로 따로, 휴무일 포함 | 헛걸음을 막기 위해 |
| 주소 | 중국어 주소와 한글 주소를 함께 | 택시 기사에게 보여 주기 위해 |
| 결제 수단 | 받을 수 있는 결제만 정확히 | 계산대에서 당황하지 않게 |
주소에 한글을 같이 적는 건 작은 차이지만 효과가 큽니다. 손님이 휴대폰 화면을 그대로 택시 기사에게 보여 줄 수 있기 때문이에요.
한 줄 정리: 가격은 원화로, 주소는 한글과 함께, 영업시간은 휴무일까지 적으세요.
체크 4: 중국어 페이지 주소와 언어 버튼은 어떻게 하나요?
중국어 페이지는 한국어 페이지와 주소를 나누고, 화면 위쪽에 언어 버튼을 둡니다.
예를 들어 한국어가 "우리가게.com"이면 중국어는 "우리가게.com/zh"처럼 따로 둡니다. 그래야 검색엔진이 "이건 중국어판"이라고 알아봐요. 이때 쓰는 언어 표시(hreflang, 검색엔진에 페이지 언어를 알려 주는 표시)도 함께 넣습니다.
여기서 나온 용어를 한 번에 정리해 볼게요.
| 용어 | 쉬운 뜻 | 비유·예시 |
|---|---|---|
| 간체 | 획을 줄인 중국어 글자 | 중국 대륙 신문 글자 |
| 번체 | 획이 많은 전통 중국어 글자 | 대만 간판 글자 |
| hreflang | 검색엔진에 페이지 언어를 알리는 표시 | 책 표지의 "중국어판" 띠지 |
| 바이두 | 중국 대륙에서 많이 쓰는 검색엔진 | 중국판 검색 포털 |
언어 버튼은 백화점 층별 안내판과 비슷합니다. 손님이 어디서든 바로 찾을 수 있어야 해요.
- 언어 버튼은 모든 페이지 맨 위에 둡니다.
- 버튼 이름은 "中文"처럼 그 나라 글자로 씁니다.
- 중국어 페이지에서 한국어로 돌아가는 버튼도 둡니다.
참고로 중국 대륙에서는 구글 접속이 원활하지 않고 바이두 같은 현지 검색엔진을 많이 씁니다. 그래서 처음 목표는 "한국에 온 손님이 우리 가게를 확인하는 것"으로 잡으세요. 한·영·중 3개 언어로 운영하는 예시는 잇다웹 커뮤니티에서 언어를 바꿔 보시면 바로 확인할 수 있습니다.
한 줄 정리: 중국어 페이지는 주소를 따로 두고, 언어 버튼은 층별 안내판처럼 눈에 띄게 다세요.
체크 5·6: 중국어 문의는 누가 답하고, 누가 고치나요?
중국어 문의에 답할 사람과 내용을 고칠 사람을 미리 정해야 페이지가 오래 갑니다.
중국어 문의가 들어왔는데 아무도 못 읽으면 오히려 실망만 커집니다. 답할 사람이 없다면 문의 폼 대신 자주 묻는 질문을 중국어로 충실히 적어 두세요. 간단한 문의는 번역 앱으로 읽고, 답은 정해 둔 문장으로 보내는 방법도 있습니다.
업데이트도 중요합니다. 한국어 가격만 바꾸고 중국어를 그대로 두면 두 가격이 달라져요.
| 정할 일 | 담당 | 기준 |
|---|---|---|
| 중국어 문의 답변 | 사장님 또는 직원 1명 | 영업일 기준 1일 안에 |
| 가격·메뉴 수정 | 한국어 수정한 사람 | 같은 날 중국어도 함께 |
| 번역 확인 | 중국어를 아는 지인·업체 | 바뀐 문장이 생길 때마다 |
디자인부터 고민 중이라면 웹사이트 템플릿 보기에서 업종별 화면을 먼저 둘러보세요. 상품 목록이나 메뉴판 구성이 깔끔한 디자인일수록 번역 분량도 줄어듭니다.
한 줄 정리: 답할 사람과 고칠 사람이 정해져야, 중국어 페이지가 버려지지 않습니다.
중국어 홈페이지 실행 체크리스트
오늘 아래 6가지만 정해 두면 제작 상담이 훨씬 빨라집니다.
- □ 최근 한 달 중국어권 손님 수와 출신 지역 적어 보기
- □ 간체와 번체 중 하나 고르기
- □ 중국어로 만들 페이지 3~5개 고르기
- □ 가격·주소·영업시간을 표로 정리하기
- □ 번역 확인해 줄 사람 정하기
- □ 중국어 문의 답변 담당자 정하기
한 줄 정리: 페이지를 고르고, 글자를 정하고, 담당자만 정하면 중국어 홈페이지 준비는 절반 끝납니다.
자주 묻는 질문
중국어 홈페이지 제작 비용은 얼마나 드나요?
비용은 번역할 페이지 수와 번역 확인 방법에 따라 달라집니다. 페이지가 늘면 번역 분량과 확인 작업이 함께 늘어나요. 그래서 처음에는 3~5페이지만 만들고, 반응을 보며 늘리는 방법을 권합니다. 정확한 금액은 페이지 목록을 정한 뒤 견적으로 받아 보세요.
번역기 버튼만 달면 안 되나요?
급할 때는 쓸 수 있지만, 가게 소개용으로는 부족합니다. 자동 번역은 메뉴 이름이나 가격 조건을 엉뚱하게 바꿀 수 있어요. 최소한 가격, 주소, 환불 안내 3가지는 사람이 확인한 중국어로 따로 적어 두세요. 나머지 소개 글은 자동 번역에 맡겨도 괜찮습니다.
바이두에도 우리 홈페이지가 나오나요?
바로 나오기는 어렵다고 보시는 게 좋습니다. 바이두는 중국 대륙에서 많이 쓰는 검색엔진으로, 노출되려면 따로 등록하고 시간을 들여야 해요. 처음 1년은 한국에 온 손님이 가게 이름으로 찾았을 때 정보가 정확히 나오는 것을 목표로 잡으세요. 해외 판매가 목적이라면 그때 따로 계획하는 편이 낫습니다.
영어 페이지와 중국어 페이지 중 무엇부터 만들까요?
실제로 더 많이 오는 손님의 언어부터 만드세요. 중국어권 손님이 영어권 손님보다 2배 이상 많다면 중국어가 먼저입니다. 비슷하다면 영어를 먼저 만들고, 중국어는 핵심 페이지만 추가하는 방법도 있어요. 두 언어 모두 같은 페이지 구성을 쓰면 관리가 쉬워집니다.
한 줄 정리: 중국어 홈페이지는 작게 시작해 정확하게 유지하는 것이 가장 중요합니다.
어떤 페이지부터 중국어로 만들지 정하기 어렵다면 잇다웹 무료 견적 상담에 업종과 손님 국적을 알려 주세요.
사진: Unsplash (photo-1783509429226-df0a3b82c76c, photo-1543165796-5426273eaab3, photo-1532968899863-5b52ef155913)