홈페이지를 만들어 준 업체와 연락이 끊겼습니다. 문구 하나 바꾸려 해도 물어볼 곳이 없습니다.
이런 상황이면 홈페이지 유지보수를 잇다웹에 맡기셔도 됩니다. 무엇을 준비하시면 되고 비용이 어떻게 붙는지 정리해 드립니다.
다른 업체가 만든 홈페이지도 맡길 수 있나요?
네, 가능합니다. 잇다웹에서 만든 사이트가 아니어도 받아 드립니다.
다만 남이 지은 집을 고치는 일과 같습니다. 무엇이 어디에 들어 있는지 먼저 봐야 손을 댈 수 있습니다. 그래서 첫 작업에만 분석 비용이 따로 붙습니다.
분석이 끝나면 그다음부터는 홈페이지 유지보수 단가표 기준으로 진행됩니다. 단가표에는 57개 항목의 예상 비용과 기간이 공개돼 있습니다(2026년 9월 공식 페이지 기준).
한 줄 정리: 첫 한 번만 집 구조를 보는 비용이 들고, 그다음부터는 공개된 단가표대로입니다.
무엇을 준비해 드리면 되나요?
원본 파일과 서버 접근 권한, 이 두 가지입니다.
둘 다 있으면 분석 비용 외에 따로 붙는 것이 없습니다. 없으면 돌아가는 방법을 써야 해서 추가 비용이 생깁니다.
알아두면 좋은 용어
| 용어 | 쉬운 뜻 | 비유 |
|---|---|---|
| 소스 코드 | 홈페이지를 만든 원본 파일 | 건물 설계도 |
| 서버 접근 권한 | 사이트가 올라간 공간에 들어갈 자격 | 건물 출입 열쇠 |
| 노코드 빌더 | 코드 없이 화면을 조립해 만드는 도구 | 조립식 가구 |
| 영업일 | 주말·공휴일을 뺀 평일 | 은행 문 여는 날 |
전 업체와 연락이 닿으신다면 "소스 파일과 서버 접속 정보를 전달해 달라"고만 요청하시면 됩니다.
한 줄 정리: 설계도와 열쇠를 함께 주시면 추가 비용 없이 바로 시작합니다.
홈페이지 유지보수 비용은 어떻게 계산되나요?
작업 항목마다 정해진 금액이 있고, 건별로 요청하실 수 있습니다.
정기 계약을 맺지 않아도 필요한 작업만 하나씩 맡기실 수 있습니다. 많이 찾으시는 항목을 한눈에 보기로 정리했습니다.
| 작업 항목 | 예상 비용(VAT 포함) | 작업 기간 |
|---|---|---|
| 텍스트·문구 수정 | 건당 30,000원 | 당일~1일 |
| 이미지·배너 교체 | 건당 30,000원 | 당일~1일 |
| 상품·게시물 개별 등록 | 건당 20,000원 | 당일~1일 |
| 팝업 등록·수정 | 건당 50,000원 | 1일 |
예를 들어, 직원 3명인 동네 공방에서 가을 안내 문구 3곳을 한꺼번에 바꾼다고 해 보겠습니다. 문구 수정은 3건 이상 동시에 요청하시면 건당 25,000원으로 적용됩니다.
한 줄 정리: 계약 없이 한 건씩 맡기셔도 되고, 같은 작업을 모으면 단가가 내려갑니다.
카페24·고도몰로 만든 몰도 되나요?
되지만 먼저 협의가 필요합니다.
카페24·고도몰처럼 외부 쇼핑몰 호스팅 위에 올라간 사이트는 구조가 다릅니다. 손댈 수 있는 범위가 그 플랫폼 규칙 안에서 정해지기 때문입니다.
그래서 무엇을 어디까지 바꿀 수 있는지 먼저 확인한 뒤 일정과 비용을 안내해 드립니다. 상담 때 쓰고 계신 플랫폼 이름만 알려 주세요.
한 줄 정리: 외부 몰·노코드 환경은 손댈 수 있는 범위부터 확인한 뒤 진행합니다.
급할 때는 얼마나 빨리 봐 주시나요?
서버 장애는 접수 당일 안에 대응합니다.
사이트가 열리지 않으면 매출이 바로 멈춥니다. 그래서 가장 먼저 처리합니다.
다만 야간(18시~익일 09시)과 주말·공휴일 긴급 대응에는 50% 할증이 붙습니다. 급하지 않은 문구 수정은 평일에 모아 주시는 편이 이득입니다.
한 줄 정리: 사이트가 멈춘 상황은 당일 처리, 급하지 않은 일은 평일에 모아 주세요.
오늘 바로 하실 수 있는 일
상담 전에 이 정도만 정리해 두시면 회신이 빨라집니다.
- □ 지금 홈페이지 주소와 만든 업체 이름 적어 두기
- □ 소스 파일·서버 접속 정보를 받아 둔 것이 있는지 확인하기
- □ 도메인을 어디서 샀는지, 로그인 계정이 있는지 확인하기
- □ 당장 고치고 싶은 부분 3가지를 문장으로 적기
- □ 유지보수 단가표에서 해당 항목의 예상 비용 찾아보기
한 줄 정리: 주소·계정·고치고 싶은 것 3가지만 적어 두시면 준비는 끝입니다.
자주 묻는 질문
다른 업체가 만든 홈페이지 유지보수, 견적은 언제 받나요?
작업 내용을 남겨 주시면 영업일 기준 1일 이내에 회신해 드립니다. 예상 비용과 일정을 함께 보내 드립니다. 단가표에 없는 작업도 상담으로 안내합니다.
분석 비용은 매번 내나요?
아닙니다. 소스 구조 분석은 첫 작업에 한 번만 발생합니다. 그다음부터는 57개 항목이 적힌 단가표 기준으로 진행됩니다.
정기 계약을 꼭 해야 하나요?
아닙니다. 단가표는 계약 없이 필요한 작업만 건별로 요청하실 때의 기준입니다. 매달 손볼 일이 많으시면 정기 유지보수로 범위와 비용을 협의해 드립니다.
아예 새로 만드는 편이 나은 경우도 있나요?
있습니다. 구조가 오래돼 수정 비용이 계속 쌓이는 경우입니다. 이럴 때는 완성된 홈페이지 디자인을 먼저 보시고 비교해 보세요.
한 줄 정리: 견적은 영업일 1일 이내, 분석 비용은 처음 한 번뿐입니다.
고치고 싶은 내용을 무료 견적 상담에 남겨 주시면 예상 비용과 일정을 회신해 드립니다.
사진: Unsplash (photo-1562564055-71e051d33c19, photo-1783683783819-e6cb806bba69, photo-1724304406928-c43b01912fa1)